교환/반품 요청은 상품 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.

제품에 하자가 있을 경우 교환/반품은 무료이나 고객님 귀책사유(변심, 배송정보 오류, 배송 중 취소 등)로 인한

교환/반품의 경우에는 왕복 배송비 6,000원 고객 부담으로 진행됩니다.

교환/반품을 원하시는 경우 문의게시판 또는 고객센터 02-6959-3957로 연락주셔야 접수 가능하니 꼭 연락 부탁드립니다.

교환/반품 접수 후 영업일 기준 2-3일 이내 지정 택배기사님께서 직접 방문하여 상품 수거할 예정이며, 제품 도착 후 검수 단계를 거쳐 교환 또는 반품이 진행됩니다. 

제품 환불시에는 수령한 사은품까지 모두 반환되어야 하는 점 참고 부탁드립니다.